Dirk | Key Account Manager
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Dirk | Key Account Manager
Dirk, inzwischen arbeitest Du schon einige Jahre bei merTens. Wofür steht merTens aus Deiner Sicht?
merTens steht für Kontinuität: Großkunden werden über Jahre hinweg begleitet. Ihnen ist es wichtig über verschiedene Phasen und Perioden im eigenen Haus mit merTens einen konstanten und zuverlässigen Partner zu haben, der Sie umfassend unterstützt von der Planung über die zur Umsetzung und After Sales Service.
Warum arbeitest Du bei merTens? Was ist das Besondere dort?
Unser Firmengbäude, der merTensCUBE, ist mein Ankerpunkt um Projektgespräche mit sämtlichen Kolleg(inn)en wie Planern, Technikern, Möblern Auftragsmanagement zu führen. Zugleich fühle ich mich seit dem Umzug von Neuss nach Willich den merTensPEOPLE noch mehr zugehörig, da wir physisch und thematisch noch viel enger zusammen arbeiten.
Was begeistert Dich hier besonders?
In meinem Job als Digital Workplace Consultant habe ich immer mit der neuesten Technik, aber gleichzeitig auch mit Menschen zu tun. Da sind Seminare und Tagungen genauso interessant wie ein Besuch beim Kunden. Mir macht es sehr viel Spaß die Marke merTens Tag für Tag ein Stückchen weiter zu entwickeln.
Was meinst Du, schätzt der Kunde besonders an merTens?
Ich höre immer wieder von Kunden, dass sie es schätzen, bei der Firma merTens neben funktionalen und kreativen Workplace Konzepten auch die digitalen Themen beraten, geplant und realisiert zu bekommen.
Welche Herausforderung an Deinem Job magst Du besonders?
Es ist gleichzeitig anspruchsvoll und interessant Im Team gemeinsam mit dem Kunden z.B. ein Bürogebäude vom Rohbau bis zur Fertigstellung zu entwickeln und zu begleiten. Trotz der manchmal nicht zu beeinflussenden Unwägbarkeiten durch angrenzende Gewerke oder Terminverschiebungen entschädigt das Endergebnis dafür. Zudem ist es immer wieder interessant, ein Projekt aus einer anderen Warte zu sehen, z.B. aus der Sicht der Innenarchitekten oder Planer.
Wie gestaltest Du Deine Work-Life-Balance?
Nach dem Firmenumzug von Neuss nach Willich hat sich mein Arbeitsweg pro Strecke auf über 100 km verlängert. Durch unsere mobile Arbeitsweise ist es möglich, auch von unterwegs oder vom AreaOFFICE aus zu arbeiten. Es besteht nicht die Notwendigkeit, mich täglich durch das Stauland NRW quälen müssen. Das gibt mir die Option, neben meinen Kundenterminen auch den ein oder anderen Tag mein zu Hause nicht verlassen zu müssen. Gleichzeitig ermöglicht mir die Zeit im AreaOFFICE, speziell meinem Hobby Laufen (Strecken bis zur Marathonlänge), so ein zu teilen, dass ich z.B. im Winter auch im Hellen bei Sonnenschein und nicht nach der Arbeit im dunklen laufen muss. Das ist für mich Life-Work-Balance.